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践行党的宗旨,做好疫情防控群众工作

作者:周妍琦   来源:本站      时间:2020-03-24

 

距离2月6日到天虹社区报到已过去了一个多月,这一个月来我参与了社区值守工作,承担了包保家园小区2栋64户居民的任务,通过这一个月的工作,我再次对党的宗旨有了更深的体会,对社区工作人员的辛苦也有了切身体会。

在刚接到单位下发的要求党员双报到的通知时,我心里也有担心,每天看着公布的新增病例数,特别是得知自己所居住的小区已经有确诊病例时,更是担心,这个时候外出就有感染的风险,家里父母六十多岁,孩子只有4岁,万一感染,一家老小都跟着受罪,但是作为一名党员干部,这个时候我们不站出来承担起维护社区正常运转秩序的责任,谁来?全心全意为人民服务这句话,不能只是嘴上说说而已,在国家遇到这场危机时,正是考验我们每个党员如何去践行这个宗旨的时候。

然而社区工作远比想象中的难,记得刚参加小区的值守工作时,每天要面对不少群众的质疑,特别是政府发布对各个小区进行封闭管理的通知时,不少群众对此不理解,指责甚至谩骂,我们心里有委屈,也有抱怨,但我们所做的只能是耐心解释与开导,尽我们所能帮助群众解决生活上的困难与不便。在小区进行全封闭管理之际,我们每个党员也领到了各自的包保任务,而我所包保的楼栋64户居民中就有1例确诊病例和1名密切接触者,当时心里咯噔了一下,但在短暂的犹豫之后,我依然义无反顾的冲进了楼栋中,挨家挨户的敲门,开展入户调查,对每家的人员情况进行摸底,大多数的居民还是能积极配合我们的工作,但也有个别居民对我们有抵触情绪,对政府的封闭管理充满了不理解,这让我十分头痛。特别是社区刚刚启动统一购菜时,因到货时间较晚,一些居民不断给我打电话,抱怨家里没有菜吃,小孩都在饿肚子,嚷着要出门去买吃的,我只能不停的解释与安抚,这也让我深深的体会到了做好群众工作的不易与艰辛。

但是随着工作的开展,慢慢让我感到其实只要与群众交心,大家对你有了信任,工作就没有那么难办了。让我印象深刻的是,有两户居民在进行人员身份信息排查时,不管我如何解释和沟通,就是不愿意提供其身份信息,这让我心中不免有些郁闷,觉得这就是对我的不信任。然而,第二天,这两户居民就来找我充天然气卡和买药,我心里难免有些想法,但是居民的困难不能不管不顾,我依然积极帮助他们联系志愿者充天然气,帮助他们联系社区卫生服务站与药店购买药品,当我把药送到居民家中时,他的语气教之前也缓和了不少,当即表示马上把身份信息发给我,支持我的工作,这让我体会到面对群众一时的质疑不要灰心,通过我们的真心工作,定能取得他们的信任。

一个多月来,我在微信中与这些包保居民“朝夕相处”,几次大排查下来,我对每户居民情况已了然于心,对独居老人、留守儿童更是每天登门看望,大家亲切的喊我“小周”,对我的工作也表示理解与支持,这让我开展工作越来越有底气。因封闭管理,大家的生活面临着各种各样的困难,我耐心的帮助大家订菜、采购生活物资,购药,帮忙联系灌煤气、充天然气卡、孕妇产检,送发烧的小孩到医院看病,帮不会电子支付的独居老人到银行支取现金,居民的一句“谢谢你”,一句“辛苦了”,都能让我感到自己的付出是值得的,也让我相信,只要真心对待每一户居民,他们必然能感受到你的真心,积极配合社区开展的各项工作。

这次的疫情很突然,但是我们党员为民服务的心是时刻准备着的,无数党员也正在用自己的实际行动践行着自己的初心与使命,我们与广大群众同呼吸、共命运,鏖战前行。我们始终坚信,这场战役我们必胜,春天必将到来!(周妍琦)